La distribuidora es la propietaria de las instalaciones que permiten que a tu casa llegue la electricidad : las redes y postes de electricidad, los contadores, los transformadores, las subestaciones… todas estas instalaciones dependen de la Distribuidora de la electricidad. Por ello, si la electricidad no llega a casa tenemos que ponernos en contacto con la Distribuidora. Los peajes de tu factura están dedicados en gran parte a pagar a las distribuidoras por el mantenimiento de las redes eléctricas.
Las comercializadoras, como esfera luz, son quienes compran la electricidad y la vende a los consumidores. Esta electricidad la pueden comprar directamente a los productores de electricidad o pueden acudir a un mercado organizado.