Que tengas un saldo negativo en un momento dado no quiere decir que a final de año puede ser negativo. Si por ejemplo, tu contrato con esfera luz empieza en invierno y en tu casa tienes calefacción eléctrica, es muy probable que tu saldo sea negativo, ya que en esos meses vas a consumir más que el resto del año debido a la calefacción. Tranquilízate e intenta adoptar hábitos y medidas para ser más eficiente. Ya verás que cuando llegue a la primavera Y ya no uses la calefacción o la utilices menos, el saldo negativo va a tender a regularizarse.
En cualquier caso, si tienes cualquier duda o ves que la cuota que calculamos el primer día no se ajusta a tu consumo actual, envíanos un mensaje a cercadeti@esferaluz.es y estudiamos tu caso en particular.